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Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas? Aquí resolvemos las más comunes. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos.
¿Hacen envíos a todo México?+
Sí. Realizamos envíos nacionales a cualquier estado de la República Mexicana. El costo de envío se calcula al momento del checkout según tu código postal.
¿Qué son exactamente estos productos?+
Son impresiones de alta calidad de arte relacionado con rock, punk, metal y cultura alternativa: flyers de conciertos, posters de bandas, arte de tours y más. No son piezas originales de época a menos que se indique explícitamente en el producto.
¿Puedo pedir factura?+
Sí. Puedes solicitar tu factura con tus datos fiscales dentro de los 30 días naturales posteriores a tu compra, desde tu cuenta o contactándonos directamente.
¿Qué métodos de pago aceptan?+
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia SPEI, pago en efectivo en OXXO y tiendas participantes, y PayPal. Próximamente meses sin intereses.
¿Qué pasa si un producto está agotado?+
En algunos productos puedes activar una alerta para enterarte cuando haya existencias nuevas. Escríbenos si necesitas una pieza específica.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?+
Procesamos pedidos en 1–2 días hábiles. El tiempo de entrega varía según tu ubicación: CDMX y área metropolitana 2–3 días; resto del país 3–7 días hábiles.
¿Cómo llegan empacadas las impresiones?+
Cada pieza se empaca en tubo rígido o sobre rígido con refuerzo, según el tamaño, para garantizar que llegue en perfectas condiciones.
¿Puedo devolver un producto?+
Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales si el producto llega dañado o incorrecto. Revisa nuestra política de devoluciones para más detalles.